Informations sur les produits | |
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| N° du produit: CIFR8-57471252 N°. du fabricant: UC268E EAN/GTIN: Pas d'information |
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| Le service de support logiciel Care Pack HP fournit des services de support logiciel complets pour les logiciels HP et certains logiciels tiers compatibles. Grâce au support technique logiciels HP, votre personnel informatique dispose d'un accès aux centres de réponse de HP. Les ingénieurs du centre de réponse HP collaborent avec votre équipe informatique et fournissent des conseils sur les fonctions et l'utilisation du logiciel, le diagnostic des problèmes et leur résolution, l'identification des défauts de logiciel et l'accès aux correctifs. Ce service fournit également un accès électronique aux informations de prise en charge complète, permettant à tous les membres de votre personnel informatique de retrouver des informations essentielles sur les produits et l'assistance. Plus d'informations: Caractéristiques du fournisseur | Support type | Assistance logicielle à distance | | Place of service | Distant | | Warranty coverage | Indépendamment de la garantie | | Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures | | Duration | 1 an | | Response time | Agent disponible suivant | | Service method | Téléphone | | Care Pack type | Electronique | | Coverage period | 12 mois | | Warranty type | S | Caractéristiques | Quantité de licences | 1 licence(s) | | Nombre d'années | 1 année(s) |
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