Informations sur les produits |  |
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| N° du produit:
C1FR3-9529484 N°. du fabricant:
SVS-PSTL1-T1-A1Y EAN/GTIN:
Pas d'information |
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| Cisco CX Success Tracks Level 1 - Support technique - pour Cisco DNA Advantage - licence - niveau 1 - sur site - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min Plus d'informations: Général | Type | Support technique | | Service compris | Support téléphonique | | Durée totale de contrat | 1 année | | Temps de réponse | 30 min | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Logiciels | Type de licence | Licence | | Nom de logiciel | Cisco DNA Advantage | | Prix du matériel | Niveau 1 | | Type d'installation | Installation locale | | Informations sur la licence | Sur site | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Transfert de connaissances à distance - 1 an ¦ Formation à distance - 1 an ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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