Cisco CX Success Tracks Level 1 - Support technique - pour Cisco DNA Advantage - licence - Niveau 0 - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour P...

Général

Type

Support technique

Service compris

Support téléphonique

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

30 min

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Logiciels

Type de licence

Licence

Nom de logiciel

Cisco DNA Advantage

Prix du matériel

Niveau 0

Type d'installation

Installation locale

Détails

Service et maintenance

Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Transfert de connaissances à distance - 3 ans ¦ Formation à distance - 3 ans ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour

P/N: C1111-4P-DNA, C1111-4PLTEEA-DNA, C1111-4PLTEEA-SPM, C1111-4PLTELA-DNA, C1111-4P-SPM, C1111-8P-DNA, C1111-8PLTEEA-DNA, C1111-8PLTELA-DNA, C1111X-8P-DNA-PM, C1121-4P, C1121-4P++, C1121-4PLTEP, C1121-4PLTEP++, C1121-8P, C1121-8P++, C1121-8PLTEP, C1121-8PLTEP++, C1121X-8P, C1121X-8P++, C1121X-8PLTEP, C1121X-8PLTEP++, C8200-1N-4T, C8200L-1N-4T, C8200-UCPE-1N8, C8300-1N1S-4T2X, C8300-1N1S-6T, C8300-1N1S-6T-V, C8300-2N2S-4T2X, C8300-2N2S-6T, C8300-2N2S-6T-V, C8300-UCPE-1N20, ISR1100-4G, ISR1100-4GLTEGB, ISR1100-4GLTEGBPM, ISR1100-4GLTENA, ISR1100-4GLTENAPM, ISR1100-4GPM, ISR1100-6G, ISR1100X-4G, ISR1100X-6G, ISR1100X-6G-RF, ISR1K-4GLTGBPM, ISR1K-4GLTNAPM, ISR4321-DNA, ISR4331-DNA, ISR4331-DNA-PM, ISR4331-SPM, ISR4331-SPM-8G, ISR4351-DNA, ISR4431-DNA, ISR4451-DNA, L-C8000-DEMO, L-DNA-C8000-1Y, L-DNA-C8000-MOD, L-DNA-C8000V, L-DNA-C8200, L-DNA-C8300, L-DNA-C8500, L-DNA-T0-5M, L-DNA-TIER-1Y, L-DNA-TIER-ADD, L-DNA-TIER-HA, L-DNA-TIER-HA-1Y, L-DNA-TIER-HA-MOD, L-DNA-TIER-MOD, L-LIC-DNA-MOD, L-SDWAN-1Y, SPM-ISR1100-4G