Informations sur les produits | ![](/p.gif) |
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| N° du produit: C1FR3-8550153 N°. du fabricant: R6S50AAE EAN/GTIN: Pas d'information |
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![](/p.gif) | Veeam Production Support - Support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup & Replication Universal License - ESD - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h Plus d'informations: Général | Type | Support technique (renouvellement) | ![](/p.gif) | Service compris | Support téléphonique | ![](/p.gif) | Durée totale de contrat | 1 année | ![](/p.gif) | Temps de réponse | 1 heure | ![](/p.gif) | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Logiciels | Nom de logiciel | Veeam Backup & Replication Universal License | ![](/p.gif) | Type d'installation | Installation locale | ![](/p.gif) | Informations sur la licence | ESD | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an |
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