Informations sur les produits |  |
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| N° du produit:
C1FR3-8550151 N°. du fabricant:
R6S46AAE EAN/GTIN:
Pas d'information |
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| Veeam Production Support - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Universal License - ESD - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h Plus d'informations: Général | Type | Assistance technique (supplémentaire) | | Service compris | Support téléphonique | | Durée totale de contrat | 3 années | | Temps de réponse | 1 heure | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Logiciels | Nom de logiciel | Veeam Backup & Replication Universal License | | Type d'installation | Installation locale | | Informations sur la licence | ESD | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
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