Informations sur les produits |  |
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| N° du produit:
C1FR3-7602410 N°. du fabricant:
R0F10AAE EAN/GTIN:
Pas d'information |
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| Veeam - Support technique (soulèvement) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h Plus d'informations: Général | Type | Support technique (soulèvement) | | Service compris | Support téléphonique | | Durée totale de contrat | 1 année | | Temps de réponse | 1 heure | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Logiciels | Tarification de licence | OEM | | Nom de logiciel | Veeam Backup & Replication Enterprise | | Type d'installation | Installation locale | | Informations sur la licence | ESD | | Nbre de licences | 1 connecteur d'unité centrale | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an |
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