Informations sur les produits |  |
| |
| N° du produit:
C1FR1-9472181 N°. du fabricant:
CON-PSUP-C9E5024U EAN/GTIN:
Pas d'information |
| |
|
| | |
| Cisco Partner Support Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: C9500-24Y4C-EDU Plus d'informations: Général | Service compris | Remplacement anticipé des pièces | | Durée totale de contrat | 1 année | | Lieu d'intervention | Expédition | | Temps de réponse | 4 heures | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 72 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 96 h - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Mise à jour des définitions d'intrusions - 1 an | Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: C9500-24Y4C-EDU |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |