Poly+ Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour 60x1080p30/120x720p/240xSD resource licenses) - 1 année - sur site - pour Poly - Polycom R...

Général

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Durée totale de contrat

1 année

Lieu d'intervention

Sur site

Configurations prises en charge

60x1080p30/120x720p/240xSD resource licenses

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour

Poly - Polycom RMX 4000 Resource License Pack